
在醫療照護的現場,每一天都可能是某個家庭生命歷程中最艱難的一天。而在這樣的時刻,是誰,撐住了病人與家屬最不安的心?
最近,我們收到一封感人至深的手寫感謝函,出自一位病人家屬的親筆訴說。信中滿載的,不只是感激之情,更真切地刻畫出護理工作中最動人的真善美。
在這段感謝文字中,一再被提起的,是RCW護理團隊的貼心與細膩,更讓人動容的,則是RCW護理長以身作則、帶領團隊展現的照護品質與人文關懷。
RCW護理長平時就以「護理心、醫者情」自勉,無論再忙,總親自參與照護細節、傾聽病人與家屬聲音,並主動與醫療團隊保持溝通協調。她不只是病房的管理者,更是每一位護理師的精神支柱與榜樣,帶領整個團隊在繁忙中依然堅持高品質與高同理的照護態度。
病人家屬更提到:「每次我有疑問,護理師總會清楚說明,RCW的護理長與團隊總是主動體貼我們的需要。尤其在夜晚病人不適時,還能即時給予協助與安撫,讓我真心感動。」
這份來自病人家屬最真誠的感謝,不僅是對RCW護理團隊的肯定,也是對護理長優質領導的最大讚譽。從病情解釋到生活照護、從情緒支持到陪伴理解,護理師們所做的一切,都是用愛在守護生命。而在這背後,護理長始終默默肩負起團隊穩定與品質提升的關鍵角色。
這封信,是一句句誠懇的道謝,也是對護理精神最深的頌揚。
在護理工作的世界裡,也許沒有掌聲,也許沒有光環,但卻有一雙雙手,一顆顆心,在病人最脆弱的時刻堅定地守護著。而這份真誠、善意與美麗,就是我們最驕傲的「護理力量」。
>> 謝謝RCW護理團隊,謝謝每一位堅守崗位的妳,讓這份工作,不只是一份職責,而是一份讓人感動的信仰與愛。



