醫事行政部門

《感謝醫護》感動醫療及護理服務

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吳老先生的感謝心得,由家屬代寫感謝信

因為一連串精準治療、用心照護、醫事貼心關懷

因此提筆寫信來函表達: )

《感謝醫護》感動醫療及護理服務

信中說道:您好,我是吳阿公的家屬。阿公目前93歲,因爲四肢無力,所以請我代寫感謝信...

阿公於6/15由他院轉院來到澄清醫院,在2023年6/15~7/5住院期間,感謝15樓及16樓病房許多醫護人員的協助,非常感謝。

感謝醫療服務室李保娟小姐,協助安排各項轉院、住院及治療期間對阿公的探視、關懷和心理支持。包括初轉院時,因阿公一度病危致使我們相當不安及慌張,李小姐不厭其煩地安撫我們;出院的注意事項協助、回診檢查時給予關照,總是一一叮嚀,這種同理病患及家屬的工作熱忱讓我們相當感動。非常謝謝她。

感謝主治醫師是胸腔內科劉旭崇醫師。劉醫師於阿公在他院醫師消極治療的狀況下,仍願意對阿公病徵安排檢查、進行專業評估,並且會診各科後詳細解說病情,給予積極的治療計畫。不僅每天巡房了解關心阿公的病情,甚至週末休假也到院關心,根據狀況調整適合的治療方案。適時使用正壓氧氣罩、自動拍痰機介入治療,幫助阿公渡過最緊急的時刻。對我們提出的問題,劉醫師都能給予詳細回應,也鼓勵阿公正向看待病中的自己。非常感謝劉旭崇醫師,讓一度油盡燈枯的阿公能康復。

感謝胃腸肝膽科辛政憲主任,辛主任在阿公住院期間,時常到病房關心病情,也會針對阿公的負面情緒給予鼓勵。阿公長年便秘、脹氣問題嚴重,感謝有辛主任的專業判斷與豐富經驗,給予我們衛教和建議,讓我們能協助阿公使症狀得以緩解。非常感謝辛政憲主任。

感謝泌尿外科石宏文醫師。石醫師針對阿公的泌尿道感染及排尿問題,給予完善的治療建議。經由檢查的安排及治療調整,讓原本混濁尿液開始變得清澈,血尿也因為藥物介入而改善。原本只能插尿管的阿公,現在已經進步到可以自行排尿。非常感謝石宏文醫師。

再來感謝15樓和16樓的護理師們,謝謝你們在阿公住院期間用心照護,不斷解答並處理我們對未來阿公可能帶管路回家照護的種種疑問。尤其是6/19在15樓照顧阿公的小夜班護理師,雖然妳穿著隔離衣,我看不見名牌,但我仍謝謝妳。非常感謝妳在忙碌工作中,為我們解答該如何幫阿公用鼻胃管餵藥,並且詳細說明每個步驟的注意事項,讓我們在後續的照顧中不會手忙腳亂。

感謝三位醫師間都會互相討論阿公的病情,給予最好治療方案。感謝護理師們專業的照護。感謝李保娟小姐的協助與關懷。有澄清醫院專業醫療團隊幫忙與照顧,能讓我們家屬安心將阿公交付。

最開心的是阿公於7/5順利康復出院,回家後又可以丹田很有力的罵人了