2024年品管圈手法訓練營

第25期品管圈手法訓練營課程(I)

1.品管圈活動的運作基本概念 & 常用QC手法介紹(查檢法、層別法、柏拉圖)

• 講師：護理部 陳佳穗 督導

2.問題解決型基本步驟介紹：主題選定→活動計劃擬定→現況把握→目標設定

• 講師：營養課 賴淑娥 課長

3.實作練習：柏拉圖

第25期品管圈手法訓練營課程(II)

1. 問題解決型基本步驟介紹：解析(含QC手法：系統圖、魚骨圖)

• 講師：護理部 楊鳳凰 副主任

2. 問題解決型基本步驟介紹：對策擬定→對策實施與檢討→效果確認→標準化→檢討與改進

• 講師：行政中心 温筑婷 管理師

3. 實作練習：魚骨圖、系統圖、PDCA